Política de Privacidad
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Snapflow Labs ("nosotros", "nuestro") opera el sitio web snapflow.design. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos al respecto.
1. Información que recopilamos
Información que nos proporcionas
Cuando completas nuestro formulario de contacto ("Explore the Fit"), recopilamos: nombre, apellido, email, cargo/rol, empresa y nivel de urgencia. Estos datos se almacenan en nuestra base de datos (Supabase) para gestionar tu consulta.
Si te inscribes en nuestra lista de espera de precios, recopilamos tu email y cargo. Estos se almacenan por separado para notificarte cuando el producto esté disponible.
Información recopilada automáticamente
Utilizamos dos servicios de analítica:
- Google Analytics 4, recopila datos anonimizados de uso del sitio (páginas visitadas, dispositivo, navegador, país). GA4 establece cookies de primera parte (_ga, _gid) en tu navegador.
- Plausible Analytics, analítica web que no utiliza cookies y no recopila información personal identificable.
2. Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para: responder a tus consultas y agendar reuniones, mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario, enviarte información sobre disponibilidad de producto (solo si te inscribiste en la lista de espera), y analizar el uso del sitio de forma agregada.
3. Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar tu información:
- Supabase, almacenamiento de datos de formularios
- Google Analytics, analítica web
- Plausible, analítica web (sin cookies)
- Cal.com, agendamiento de reuniones (cuando haces clic en un enlace de agenda)
- Vercel, hosting del sitio web
4. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies mínimas. Google Analytics establece cookies de primera parte (_ga, _gid) para distinguir usuarios. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
5. Retención de datos
Conservamos los datos de formularios de contacto mientras sea necesario para gestionar la relación comercial. Los datos de analítica se retienen según las políticas de cada proveedor (Google Analytics: 14 meses; Plausible: indefinido en forma agregada).
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a sebas@snapflowlabs.com. Responderemos dentro de 30 días.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de actualización revisada.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en sebas@snapflowlabs.com.
Snapflow Labs · Santiago, Chile