Política de Uso Aceptable
Versión 1.0 · 2026-10
Traducción al español. En caso de discrepancia prevalece la versión en inglés, que es la vinculante.
Esta Política de Uso Aceptable ("PUA") rige el uso de los servicios prestados por Snapflow Labs Inc. ("Snapflow") y forma parte de los Términos de Servicio de Snapflow. Al utilizar el Servicio usted acepta esta PUA y es responsable de asegurar que sus usuarios la cumplan. Los términos definidos tienen el significado que les dan los Términos de Servicio.
1. Uso ilícito o dañino
Usted no debe utilizar el Servicio para infringir ninguna ley o reglamento aplicable; para vulnerar, apropiarse indebidamente o violar los derechos de propiedad intelectual, de privacidad u otros de cualquier persona; para almacenar o distribuir material ilícito, difamatorio o fraudulento; ni para hostigar, amenazar o dañar a terceros.
2. Vulneraciones de seguridad
Usted no debe, ni debe intentar:
- Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio, ni vulnerar o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación, sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Acceder a cuentas, datos o sistemas a los que no está autorizado a acceder.
- Cargar o transmitir virus, gusanos, malware u otro código dañino a través del Servicio.
- Interferir con el funcionamiento del Servicio, incluido mediante sobrecarga, saturación o ataques de denegación de servicio.
- Utilizar medios automatizados para raspar, rastrear o extraer datos de forma masiva del Servicio fuera de las API documentadas y de los límites de tasa.
3. Mal uso de la plataforma y de las funcionalidades de IA
Usted no debe:
- Utilizar el Servicio para generar, compilar o distribuir código malicioso, ni resultados destinados a engañar, defraudar o causar daño.
- Intentar extraer, reconstruir o apropiarse indebidamente de los modelos, los prompts de sistema, los internos del compilador u otros componentes no públicos del Servicio de Snapflow.
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio, salvo en la medida en que la ley prohíba esta restricción.
- Utilizar el Servicio para desarrollar, entrenar o mejorar un producto o servicio que compita con el Servicio, ni realizar comparativas de desempeño para su publicación sin nuestro consentimiento previo por escrito.
4. Integridad de la cuenta y de la licencia
Usted no debe compartir las credenciales de un asiento entre varias personas, sublicenciar, revender ni arrendar el acceso al Servicio, ni eludir el conteo de asientos, los límites de uso o las restricciones del plan. Cada asiento es para un único usuario nominado; los asientos pueden reasignarse a usuarios de reemplazo de buena fe.
5. Claves y servicios de terceros
Cuando usted conecta sus propias claves de API o cuentas en la nube, debe cumplir los términos de esos proveedores externos, y no debe utilizar el Servicio para ocultar o tergiversar el origen de las solicitudes que se les envían.
6. Aplicación
Podemos investigar presuntas infracciones de esta PUA y podemos suspender o limitar el acceso al Servicio, retirar contenido o terminar cuentas, conforme a los Términos de Servicio. Cuando sea posible, se lo notificaremos y le daremos la oportunidad de subsanar antes de actuar, salvo cuando una acción inmediata sea razonablemente necesaria para proteger el Servicio, a nuestros clientes o a terceros, o para cumplir la ley. Podemos denunciar actividades ilícitas a las autoridades.
7. Denuncias
Para denunciar abusos, problemas de seguridad o infracciones de esta PUA, escriba a carlos@snapflowlabs.com. Valoramos la divulgación responsable de vulnerabilidades de seguridad y pedimos que nos dé una oportunidad razonable de remediarlas antes de su divulgación pública.